Contacto
¿Una pregunta sobre un modelo, un color o tu pedido? Escribe a contact.cleorane@gmail.com o utiliza el formulario de abajo. Nuestro objetivo es responder en 24–48 horas laborables.
Ayúdanos a responderte
- Antes de comprar: indica el modelo, el color y tu pregunta.
- Después de comprar: incluye el número de pedido.
- Si hay daños o un artículo incorrecto: adjunta, si es posible, fotos del bolso y del paquete.
Envío y devoluciones
Consulta los plazos y el seguimiento y las condiciones de devolución. Para ejercer el desistimiento, envíanos una declaración escrita clara en los 14 días posteriores a la recepción.
Tu interlocutor
Para preguntas antes o después de comprar, contacta con Cléorane en contact.cleorane@gmail.com. Los datos de identificación del vendedor figuran en el aviso legal.