Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026.

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Cléorane, gestita da Hachani, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti per la propria attività. Il negozio utilizza Shopify. Questa informativa descrive i trattamenti relativi alla navigazione, agli ordini e ai contatti con il servizio clienti.

Dati raccolti e finalità

Trattiamo nome, contatti, indirizzi di fatturazione e consegna, dettagli dell’ordine, riferimenti di pagamento, comunicazioni e dati tecnici di navigazione. I dati provengono da te, dall’uso del sito e dai nostri fornitori. I pagamenti sono gestiti dai fornitori di pagamento; non conserviamo i numeri completi delle carte sui nostri server.

Usiamo i dati per gestire ordini e resi, organizzare le consegne, rispondere alle richieste, proteggere il sito e prevenire frodi. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge e il nostro legittimo interesse a fornire un servizio sicuro. Comunicazioni commerciali e strumenti di tracciamento che richiedono consenso sono utilizzati solo con il consenso necessario. Puoi annullare l’iscrizione alle e-mail commerciali in qualsiasi momento.

Destinatari e trasferimenti

Le informazioni necessarie sono condivise con Shopify, fornitori di pagamento, fornitori che spediscono le borse e corrieri, nonché con le autorità quando richiesto dalla legge. I fornitori possono trovarsi fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti soggetti al GDPR devono basarsi su una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, come clausole contrattuali tipo. Le pratiche di Shopify sono illustrate su https://privacy.shopify.com.

Cookie, conservazione e sicurezza

Il sito utilizza cookie necessari al funzionamento. I cookie facoltativi di analisi o pubblicità, se attivati, sono soggetti alle tue scelte e al consenso richiesto. Conserviamo i dati per gestire gli ordini, rispettare i termini contabili di legge e risolvere controversie, poi li eliminiamo o anonimizziamo. Adottiamo misure di sicurezza appropriate; nessuna trasmissione è completamente priva di rischi.

I tuoi diritti e richieste

Alle condizioni previste dalla legge puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso. Scrivi a contact.cleorane@gmail.com; può essere necessaria una verifica d’identità proporzionata. Puoi inoltre presentare reclamo alla CNIL (https://www.cnil.fr) o all’autorità competente del tuo paese. Gli aggiornamenti sono pubblicati su questa pagina.

Titolare e contatti

Cléorane è gestita da Hachani, imprenditore individuale. Sito: cleorane.com. Indirizzo: 8 Boulevard de Champaret, 38300 Bourgoin-Jallieu, Francia. SIRET: 93461862000017. Partita IVA intracomunitaria: FR62934618620. Contatto: contact.cleorane@gmail.com.